Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Maison Majeline sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.



Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Maison Majeline
Email : contact@maisonmajeline.com
Adresse : Pierrefeu-du-Var



Données personnelles collectées

Dans le cadre de son activité de vente en ligne, Maison Majeline collecte les données suivantes :

1. Données d’identification :
Nom et prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone

2. Données de commande et de paiement
Détails de commande
Informations nécessaires à la facturation
⚠️ Les données bancaires ne sont jamais stockées par Maison Majeline.

3. Données de personnalisation
Informations fournies par le client pour la personnalisation des objets (texte, prénom, date, message, etc.)

4. Données de navigation
Adresse IP
Pages consultées
Données collectées via cookies



Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour :
le traitement et l’exécution des commandes.
la personnalisation des produits.
la gestion de la relation client.
l’envoi d’informations liées à la commande.
l’amélioration du site et de l’expérience utilisateur.
le respect des obligations légales et comptables.



Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :
l’exécution d’un contrat (commande en ligne).
le consentement (formulaire, cookies, newsletter le cas échéant).
les obligations légales (facturation, comptabilité).



Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées uniquement à Maison Majeline.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques, notamment :
Wix.com Ltd (hébergement du site et gestion des données).
prestataires de paiement sécurisé.
prestataires de livraison.
Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants au sens du RGPD.



Transfert hors Union européenne

Wix peut stocker certaines données sur des serveurs situés en dehors de l’Union européenne.
Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformes au RGPD (clauses contractuelles types, mesures de sécurité renforcées).



Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :
pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat.
10 ans pour les données de facturation (obligation légale).
3 ans maximum à compter du dernier contact pour les données clients à des fins commerciales.



Sécurité des données

Maison Majeline met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles (connexion sécurisée HTTPS, hébergement sécurisé Wix, accès restreint).
 
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Droits des utilisateurs
 
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
droit d’accès.
droit de rectification.
droit d’effacement.
droit d’opposition.
droit à la limitation du traitement.
droit à la portabilité des données.
Pour exercer vos droits : maisonmajeline@gmail.com
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
 
Cookies
Le site Maison Majeline utilise des cookies.
Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique de cookies disponible sur le site.
 
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Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales.
La version applicable est celle publiée sur le site.